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Per domande relative a ordini, spedizioni, consegne, resi, rimborsi, cancellazioni degli ordini o altre richieste, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Come contattarci
Per le richieste relative a ordini, spedizioni, consegne, resi o rimborsi, ti consigliamo di contattarci prima via e-mail.
In questo modo possiamo verificare più facilmente le informazioni relative alla tua richiesta e fornirti l'assistenza necessaria.
Puoi utilizzare questo indirizzo per richieste relative a:
- ordini;
- spedizioni e consegne;
- tracciamento degli ordini;
- resi e rimborsi;
- cancellazione degli ordini;
- prodotti danneggiati, difettosi o non conformi;
- altre richieste di assistenza.
Telefono
+1 (839) 375-8426
Il servizio telefonico è disponibile durante gli orari di assistenza indicati di seguito.
Indirizzo
Viancorineria
1100 Bel Aire Dr
Belleville, IL 62220
US
Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Area di consegna
La nostra area di consegna è:
Italia
Le informazioni relative ai costi di spedizione, ai tempi di elaborazione, ai tempi di trasporto e alle modalità di consegna sono indicate nella nostra Politica di spedizione e consegna.
Informazioni utili per contattarci
Per aiutarci a gestire la tua richiesta nel modo più rapido possibile, ti consigliamo di indicare:
- il numero dell'ordine, quando la richiesta riguarda un acquisto;
- le informazioni di tracciamento disponibili, quando la richiesta riguarda una spedizione o una consegna;
- una breve descrizione della richiesta, quando si tratta di un reso, un rimborso, una cancellazione o un'altra necessità di assistenza.
Ti chiediamo di fornire esclusivamente le informazioni necessarie per consentirci di identificare l'ordine e gestire la tua richiesta.
Non è necessario fornire informazioni personali non pertinenti alla richiesta di assistenza.
Assistenza relativa agli ordini
Per qualsiasi problema relativo a un ordine, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
Quando la richiesta riguarda una spedizione, una consegna, un prodotto danneggiato, un reso o un rimborso, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine per consentirci di verificare più rapidamente le informazioni disponibili.
Le richieste relative a resi, rimborsi, cancellazioni degli ordini e prodotti non conformi saranno gestite secondo le relative condizioni pubblicate sul sito e fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Recapiti
Viancorineria
Sito web: viancorineria.com
E-mail: service@viancorineria.com
Telefono: +1 (839) 375-8426
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Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00